热门客服系统排行榜 2026十大高人气客服系统→十大品牌网

上榜《2026年CNPP十大消费者喜爱的客服系统品牌名单》的有：腾讯企点、网易七鱼、讯飞智能服务、智齿科技、环信、美洽、UDESK、小能、快商通、小i机器人。经口碑点赞、网友投票、专业评测，最终上榜客服系统十大受欢迎品牌名单的是知名度高、实力强、在广大用户群体中人气高的品牌，排序不分先后，仅供借鉴参考。

01 腾讯企点

人气指数18587 口碑指数653 用户评分9.1 五星好评18

企业名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

创立时间：2015

注册资本：6500万元

品牌发源：深圳市

腾讯企点是腾讯公司推出的企业级SaaS服务产品，凭借即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础，结合微信、QQ等社交通路，为企业提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景解决方案，已为...更多>>
02 网易七鱼

人气指数17570 口碑指数6429 用户评分9 五星好评23

企业名称：广州网易计算机系统有限公司

注册资本：2000万元

品牌发源：杭州市

网易七鱼是网易智企于2016年4月推出的一款智能云客服SaaS系统，其核心是利用AI技术为企业提供全渠道的客户服务与智能营销解决方案，主要提供在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销等服务，覆盖在线、呼叫...更多>>
03 讯飞智能服务

人气指数80350 口碑指数1593 用户评分9.6 五星好评49

企业名称：科大讯飞股份有限公司

创立时间：1999

注册资本：231163.55万元

品牌发源：合肥市

科大讯飞推出的智能客服解决方案，产品涵盖智能语音客服机器人/智能文字客服机器人/智能视频客服机器人/智能外呼机器人/智能坐席助手等，科大讯飞股份有限公司。更多>>
04 智齿科技

人气指数16794 口碑指数615 用户评分9.1 五星好评18

企业名称：北京智齿博创科技有限公司

注册资本：1647.17万元

品牌发源：北京市

智齿科技是专业的智能一体化客户联络中心解决方案提供商，整合了前沿的AI及大数据技术，构建形成大模型在线机器人、语音机器人、呼叫中心、人工在线客服、工单、WhatsApp API等多个软件产品，并提供BPO业务流...更多>>
05 环信

人气指数14382 口碑指数622 用户评分9 五星好评14

企业名称：北京亿思摩博网络科技有限公司

创立时间：2013

注册资本：1000万元

品牌发源：北京市

全媒体智能云客服领先者，较早覆盖云通讯/云客服/智能机器人的一体化产品技术储备企服公司，高新技术企业，北京易掌云峰科技有限公司。更多>>
06 美洽

人气指数10318 口碑指数619 用户评分8.9 五星好评14

企业名称：成都美洽网络科技有限公司

创立时间：2014

注册资本：3000万元

品牌发源：成都市

成立于2014年，国内颇具知名的在线客服系统，专注于提供一站式客户互动SaaS服务的高新技术企业，拥有在线客服/呼叫中心/客服机器人/工单系统和营销机器人等产品，成都美洽网络科技有限公司。更多>>
07 UDESK

人气指数12400 口碑指数660 用户评分9.1 五星好评19

企业名称：北京沃丰时代数据科技有限公司

创立时间：2014

注册资本：10000万元

品牌发源：北京市

沃丰科技旗下在线智能客服系统，为企业提供集网站在线客服系统/网站在线客服软件/在线客户服务系统为一体的多渠道客户服务软件解决方案，北京沃丰时代数据科技有限公司。更多>>
08 小能

人气指数10111 口碑指数568 用户评分8.8 五星好评11

企业名称：北京能通天下网络技术有限公司

创立时间：2007

注册资本：1653.51万元

品牌发源：北京市

创立于2007年，国内智慧云客服解决方案服务商，国内客服领域的先行者和倡领者，为开创未来的企业提供客服解决方案，北京能通天下网络技术有限公司。更多>>
09 快商通

人气指数9786 口碑指数465 用户评分8.8 五星好评7

企业名称：厦门快商通科技股份有限公司

创立时间：2009

注册资本：4387.5万元

品牌发源：厦门市

成立于2009年，专注于人工智能技术研发和应用的技术企业，智能营销与客户服务解决方案服务商，为各行业提供专业的智能客服大数据云平台、智能溯源大数据云平台、智能生物声纹反欺诈系统、远程综合生物认证系统、智慧机器人...更多>>
10 小i机器人

人气指数6427 口碑指数691 用户评分9 五星好评20

企业名称：上海智臻智能网络科技股份有限公司

创立时间：2004

注册资本：2211.56万元

品牌发源：上海市

成立于2001年，美国上市公司，人工智能客服领域的佼佼者，自主研发并拥有自有知识产权的认知智能平台，上海智臻智能网络科技股份有限公司。更多>>