腾讯公司董事会主席、首席执行官马化腾在2023年腾讯年会上对微信、游戏、PCG、CSIG、人工智能技术业务过去一年的发展进行了回顾，并对未来提出了规划。
马化腾强调，在一家以产品为重的公司，每个人都应该花很多时间使用自己的产品，只有这样才能感受到用户的一些细微体验，如果不能做到用心使用自己的产品，只是强调管人去做产品开发，是不可能取得成功。
马化腾还就主要业务板块进行了点评：
一年前，我说视频号是“全鹅厂的希望”，经过一年多的发展，的确不负众望，在成长过程中给我们很多惊喜，让我们在过去短视频失利的情况下，重新具备了一个坚实的抓手。最关键的是，我们不是跟在别人身后做一样东西，而是结合自身特点、做熟人社交的短视频。
我们用户群体的消费能力很强，但多年来我们缺乏的电商知识还是要补的，所以我们今年能够全力发展的就是视频号直播电商，电商和广告是相辅相成的。
游戏是我们的王牌业务，目前号称全球最大的游戏公司，好像是躺在成功的功劳簿上。但在过去一年，我们受到了很大挑战，新生代游戏公司层出不穷。
游戏出海其实是我们公司目前出海国际化的最大希望。过去几年，在海外大IP游戏公司的手游研发、网络运行运营等方面，我们发挥了一定优势、建立了口碑。我们希望在软件和游戏研发方面横向做透、做扎实，而不是在一个纵深角度跟其他游戏公司或硬件厂商为敌，更关键的还是找准自己的主业并聚焦，这样更有胜算。
PCG是所有老业务的集合体，特别难。去年我们提出的最大要求就是浮上水面、活下去。希望QQ能够找到未来的产品定位，包括新测试的频道，可能会有一些智能体，希望能够出圈。其实QQ的很多产品服务还是不错的，但是限于QQ的圈子里出不去。
PCG还有很多老牌业务，比如长视频。腾讯视频在过去一年厚积薄发，《漫长的季节》《三体》《繁花》这三个特别出彩的都是在过去几年做的。我们宁可不做一些中位的剧，集中资源做好的精品，我觉得贵也是非常值得的，而且是口碑。撑整个长视频会员的关键是几个大剧，如果不是每个月都有，至少每个季度要有一个。
腾讯新闻经过转型，经过组织架构调整，扭亏为盈，还有浏览器、应用宝等都在进行调整。以及阅文、腾讯音乐、虎牙等，在过去一年非常积极地在执行降本增效，效果也是非常好的。
互联网企业服务非常难、非常卷，我们还没开始，各家都涌进来了，包括华为。去年我们率先提出，我们不要低质量的发展，要高质量的发展。
现在我们还有很多产品在水面以下，除了特别重要的战略性产品和基础性投入，必须尽快上岸、浮出水面，这是内生的压力。现在我们要专注自身强项，做产品，把SaaS、PaaS、IaaS供应链毛利抓到极致，做好标准化。
AI也是去年一个重点，全行业甚至全世界的重点，我们总算能跟上第一阵列，不能算最领先，但是至少没有太落后，我觉得后面还要结合我们的场景把AI混元大模型应用到各个场景中，短期内一两年内我感觉不会有一个纯原生AI大的应用，应该还是要结合到我们的所有产品里面效率提升等，我觉得这个是一个很大的机会。
腾讯是一家领先的互联网科技公司，用创新的产品和服务提升全球各地人们的生活品质。
腾讯成立于1998年，总部位于中国深圳。公司一直秉承科技向善的宗旨。腾讯的通信和社交服务连接全球逾10亿人，帮助他们与亲友联系，畅享便捷的出行、支付和娱乐生活。
腾讯发行多款风靡全球的电子游戏及其他优质数字内容，为全球用户带来丰富的互动娱乐体验。腾讯还提供云计算、广告、金融科技等一系列企业服务，支持合作伙伴实现数字化转型，促进业务发展。腾讯2004年于香港联合交易所上市。
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