康悦故事隶属于定财康悦控股集团旗下高端养生连锁品牌，是一个集水疗、足疗、按摩、SPA、采耳、美容、茶道、海鲜自助餐、影院等于一体的奢华足道芳香SPA会馆品牌。在装修上采用了新中式装修风格，主题色彩沿用与集团品牌主题色对等的爱马仕橙。在视觉上给人呈现出温馨和谐的视觉感，在氛围上给人营造出一种居家的酒店氛围。

康悦故事以精神饱满阳光待客，所有服务行为以爱为出发点，让顾客切身感受到温暖和尊贵。服务质量以及空间卫生，致力行业高标准。奉行“快乐、智慧、感恩”的服务作风，从自身做起感恩每一个顾客，且在健康上，比顾客更爱顾客。每一位服务者都举止优雅，心怀大爱。

超大的轻奢养生空间，致力打造贴心热情的服务，以及大型沉浸式营销活动，为顾客带来尊贵的，满新鲜感的享受。店内人员定期考核服务评分。店内配有全套影院式放松空间，以及丰富多样餐饮供客，会员有专属产品、就餐空间和服务空间。