中国成为全球第三大医疗美容市场 投诉3年上升10倍多

据前瞻产业研究院发布的《中国美容美发行业市场前瞻与投资规划分析报告》统计数据显示，2015年中国医疗美容行业市场规模仅达870亿元，到了2016年中国医疗美容行业市场规模突破千亿元。2018年中国医疗美容行业市场规模达2470亿元左右。预测在2019年中国医疗美容行业市场规模将超3000亿元达到3370亿元，同比增长36.44%。

但在行业高利润、快增长的风光之下，人们无法掩盖超过70%以上的正规医美机构艰难的行业现状。

据中国消费者协会2019年9月11日公布的数据，2015年时全国消协组织共收到关于医疗美容行业的投诉483件，而2018年全年的投诉统计数据已经达到了5427件，仅2019年上半年，数据已经达到3535件。90%以上的事故都出自于“三非”之地，即非正规机构、非正规医生、非CFDA药品。

我国的医美产业处于成长阶段，医美机构不大不强，随着社会的开放，更多的民营资本、社会资本进入医美领域，市场需求不断增长，医美机构将进一步增加，未来具有品牌效益、规模效益的大型连锁医美机构，将成为发展趋势，行业集中率将逐步提升，如何促进医美行业的高质量发展，也是各行各业关注的焦点。

在我国，每百万人保有的整形外科医生数量为2.88位，远低于美国的20.88位和日本的17.54位。整形外科医生紧缺，成为职业蓝海。艾尔建中国企业事务部总经理吴伟农指出，当前医美行业发展存在着一个矛盾，就是不断增长的求美需求与正规合格的医美医生数量严重不足，首要任务是帮助行业培养更多的医美医师。

原国家食品药品监督管理总局新闻宣传司副司长申敬旺认为，只有从产业链各环节入手，多管齐下综合治理，找准行业治理的管理盲区与难点，重点整治和肃清行业违法、非法、违规行为，有效扼制不良经营行为和经营乱象，才能进一步规范行业秩序，培育良好的市场环境，促进医美市场健康发展。此外，医疗美容行业自身也需不断加强自律，加速转型适应市场需求，让爱美人士消费得更安全、更放心。

中国整形美容协会政策研究室主任曲晓光建议，应该建立一个“三正规”的平台，把正规的医疗机构、正规的医生护士和正规的医美产品介绍给老百姓。

重庆晶肤美容医院院长徐宁认为，医美市场需求的快速增长、行业的高分散度和从业者的良莠不齐导致行业出现各类兼并整合的机会。随着优质资本的不断深入，或推动整个医学美容行业更为规范和良性地发展。

国家卫健委日前表示，中国整形美容协会正在研究制订信用评价管理制度，细化评价指标，拟在部分地区试点开展美容医疗机构信用评价。建立医疗机构信用记录，公布严重失信者“黑名单”，与有关部门制订联合惩戒措施。