捷讯通信自2006年成立以来，始终坚持以信息和通信技术驱动产品创新，搭建一站式高效接待体系，实现客户服务对企业经营的全面赋能。公司核心工程师均来自工信部研究所、华为、腾讯、三大运营商，拥有强大的自主研发能力，在联络中心集群管理拥有自主知识产权的软件产品。

捷讯通信创立之初，即坚持“专注技术、服务市场”的发展思路，在技术上坚持自主创新，拥有自主知识产权的软件产品和呼叫中心系统软件，为客户提供稳定可靠、功能完善、开放性好、容易集成的呼叫中心系统。

公司业务涵盖呼叫中心系统、资源服务、短信服务三大板块，全面覆盖企业行政、客户及营销管理工作，是国内既能提供Paas、Saas通信能力，又能提供私有定制化解决方案为数不多的专注于通信领域的系统和整体方案供应商的通信企业之一。

捷讯通信科技合作企业已超过5000+家，包括深圳市宝安应急指挥中心、平安集团、中国农业银行、人民大学、富力地产、美尼美全屋定制等在内的政企已经成为捷讯通信的合作企业客户，覆盖政府及公共事业机构、企业客服、金融保险、电话营销、电子商务、教育培训、电商、汽车、地产、食品、交通等多元领域。秉承“客户至上，服务为本”的宗旨，通过捷讯通信专业的云服务，最小化企业与客户之间的距离，最大化企业与客户的利益，每天都有成百上千人通过捷讯通信联络中心办理资讯和服务。