物流东西损坏怎么办谁赔偿
当物流中的物品损坏时，首先需要确定责任方。一般来说，物流货物损坏的赔偿责任通常由承运人承担。然而，如果承运人能够证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，那么承运人将不承担赔偿责任。
具体的赔偿方式和金额，可以根据当事人之间的约定来确定。如果没有约定或者约定不明确，双方可以协议补充；如果仍然不能达成补充协议，可以按照合同相关条款或者交易习惯来确定；如果仍不能确定，那么将按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格来计算赔偿金额。
在处理物流货物损坏的赔偿问题时，建议当事人首先与承运人进行沟通，尝试达成赔偿协议。如果无法协商解决，可以寻求法律途径，比如向法院提起诉讼。同时，也可以考虑咨询专业律师，以便更好地了解自己的权益和可能的赔偿方案。
需要注意的是，为了避免物流货物损坏的发生，建议在发货前对货物进行充分的包装和保护，并选择有良好信誉的物流公司进行运输。此外，对于价值较高的货物，可以考虑购买货物运输保险，以便在货物损坏时能够得到相应的赔偿。
物流怎么投诉理赔
物流投诉理赔的步骤如下：
1、索赔申
当发生物流事故时，收货人或发货人应立即向物流公司提出索赔申告。物流公司应提供索赔申告单供收货人或发货人填写，填写完毕后递交给物流公司。
2、责任审核
物流公司收到索赔申告后，应立即对事故进行调查，以确定事故原因、责任方以及损失情况。在责任审核过程中，物流公司可能会要求提供相关单证、照片等证据材料。
3、损失赔偿
根据责任审核结果，如果确定责任在物流公司，物流公司应按照合同条款或相关规定对收货人或发货人进行赔偿。
物流投诉理赔注意事项
1、保留好相关凭证
凭证是进行索赔的重要依据，包括快递单、货物价值证明等。如果凭证丢失或损坏，将会影响索赔的顺利进行。
2、及时进行投诉
消费者应当在发现物流问题后及时进行投诉，以便物流公司及时核实情况并进行处理。如果超过一定期限未进行投诉，可能会影响索赔的顺利进行。
3、关注赔偿方案
消费者应当关注物流公司的赔偿方案，如果赔偿方案不合理或不满意，可以向相关部门投诉或提起民事诉讼。
4、注意诉讼时效
如果消费者决定提起民事诉讼，应当注意诉讼时效的规定。一般情况下，诉讼时效为一年。如果超过诉讼时效未提起诉讼，可能会影响索赔的顺利进行。
