OA系统软件是专门为企业用户量身定做的协同OA办公系统，它设有专门的企业管理标准，企业文化建设，知识管理栏目，再配合自定义表单和自定义流程功能，让企业能在完全自我控制的范围内完成信息化建设。OA系统软件的三大角色：

1、OA是决策支持系统：OA运用科学的数学模型，结合企业内部/外部的信息为条件，为企业领导提供决策参考和依据。

2、OA是信息管理系统：OA利用业务各环节提供的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率。

3、OA是事务/业务处理系统：OA为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快地工作。

OA系统软件提供良好的机制，保留现存的IT资产，支持各种异构环境，使用B/S多层架构，结合数据缓存和数据库连接模型，支持多种主流数据库，充分地提高性能和效率，大大降低企业的IT设备运营成本。