1、内容型
这类软件凭借在搜索、内容管理、文本挖掘等领域的积累,内容管理技术和检索技术非常成熟,更侧重于内容管理层面。
2、协作型
多支持云运用,体量偏轻,更适合个人知识管理应用,较难支持多人组织架构中海量知识的结构化整理与积累。
3、综合型
基于知识管理基础所构建的企业知识化管理平台,在专业知识管理模块上,可集成OA、档案管理等功能,知识管理协同程度高,与业务紧密结合。