哈尔滨市妇联家政服务中心成立于1985年12月，隶属于哈尔滨市妇女联合会；是经哈尔滨市政府批准，成立较早、目前规模较大的一家综合性家政服务机构；并在国家工商行政管理总局商标局注册了“妇联家政”品牌标识和“冰城嫂”称谓。

中心以面向社会，服务家庭，为政府分忧，为群众解难为宗旨，开设了介绍家庭保姆、计时工等30余个服务项目。为哈尔滨市65万余个家庭提供家政服务，安置就业40多万人。

中心的工作得到了社会的认可，经常收到用户和服务员送来的锦旗、写来的表扬信和打来的感谢电话。