公司以“让家装家居快乐简单”为企业使命，以“家装零增项”、“管家式服务”为核心服务理念，为消费者提供从设计到施工，从主材选购到家具软装配饰的“一站式”、“一条龙”装修服务，包括全屋整装、个性化装修、局部改造等。

核心服务理念

家装零增项：居然乐屋承诺在合同约定的施工项目和范围内不因任何原因提出增项，未经业主认可的工程增项，一律由居然乐屋承担。合同金额即为竣工结算价格。

管家式服务：居然乐屋为每一位家装客户指派一名专业家装管家，从接待服务开始，贯穿装修预交底、工程施工、竣工交付、结算和售后服务，全程负责工程进度、安全、质量管理。客户在装修过程中有任何问题，均可以直接联系管家，由管家负责解决。

居然乐屋整装体验中心

居然乐屋整装体验中心包含12套不同风格的样板间，有极简、现代、轻奢、奶油、摩登、地中海、新中式、意式、美式、日式等，样板间面积从80m²的两居室到200m²的四居室，既有简约实用型也有时尚轻奢型，造价从每平米1000元至15000元。

样板间围绕“绿色”“智能”“适老”等时代主题，所有材料和家具均符合国家绿色环保标准，倡导绿色家居生活；使用“居然智慧家”通用智能家居系统，打造“人、车、家”三位一体的智慧生活新场景；研发“适老”装修标准，打造居家养老空间。