自1962年成立以来,爱知株式会社一直关注于电力、通讯、建筑等的社会基础行业施工现场的安全性和效率性的进步,同各行业的广大用户共同携手开发并推广了诸多的机械化施工方法。例如,“立杆作业现场的钻孔立杆车机械化作业法”大幅度提升了完全依靠人力的旧有作业方法的效率。“替代攀爬电线杆和脚手架的高空作业车作业法”的普及大幅度地降低了触电事故和高空坠落事故的发生频率。
现在,株式会社爱知公司不仅持续践行“作业环境创作企业”的固有理念,同时在“以用户的视角,解决现场用户课题”的指导思想之下,举全公司的力量推广“产品终生支持”系统。这个系统不是只单纯地关注产品本身,更关注的是在“使用~运用~更新”的整个产品生命周期中如何帮助用户更好地实现作业的舒适性,效率性和节省能源性的目标,最大限度地提升客户对爱知公司产品的使用感受。