神州联保成立于2015年，总部位于广州，在顺德、浙江、山东、安徽等地设有分公司。

作为广州市属重点科创企业，神州联保还是国家高新技术企业。在“互联网+”变革浪潮之下，公司通过自主技术创新，建立起基于互联网大数据、云计算、人工智能技术的SaaS系统平台，连接家电厂商、服务商和广大消费者，实现智能匹配供需请求、一键呼叫服务、服务瞬时到位等功能，并以手机APP、微信小程序等移动智能终端，给用户打造一个快捷、方便、透明的家电售后服务环境。

截至2019年10月，神州联保已与超过15000多家品牌家电厂商建立起紧密合作关系，依托遍布全国的100000名家电维修师傅和人工智能网络服务系统，为越来越多的家电品牌提供家电售后服务整体解决方案，让千百万用户体验“快速上门、价格透明”的售后服务，真正实现”有家电的地方，有就有神州联保“。

公司以“诚信、专业、高效、共赢”作为自身核心价值观，时刻践行着“让生产商省心、让经销商放心、让消费者安心、让维修商称心 “的承诺，坚持“服务创造价值”的理念，以技能共享、服务共享为目的，造福行业和社会。