香格里拉集团诞生于创始人郭鹤年先生（Robert Kuok）的愿景，他定义了亚洲式待客之道，并为奢华与热情好客的服务设立了全新的标准。

如今，香格里拉的卓越服务已成为酒店行业的典范。秉承亚洲文化的传统，致力于成为消费者至爱的服务企业，让人们汇聚在一起，尽享生活、工作、娱乐、美食和休闲体验。

香格里拉集团总部位于香港特别行政区。已从单一酒店业务发展为涵盖优质地产和投资物业、健康与生活设施的全球性多元化综合业务。如今，集团拥有、运营和管理着100余家酒店，包括四大品牌：香格里拉酒店与度假酒店、嘉里酒店、JEN酒店和盛贸饭店。