埃林哲成立于2004年,创始团队及核心成员来自IBM、SAP、Oracle、Accenture等国际大型咨询公司和软件巨头,拥有超过20年的企业服务经验,从世界级ERP系统建设开始,埃林哲先后成为Oracle白金级合作伙伴、SAP金牌合作伙伴,积累了深厚的行业know-how和业务实践。
2010年起,埃林哲开始依托行业头部客户的需求,建立研发中心进行自主产品研发,逐渐打磨和积累行业级的数字化产品和解决方案能力。经历十数年的打造,研发了包括云时通系列(营销业务中台、供应链业务中台)、Telework系列(现代服务业务中台)、鹰Π系列(工业制造协同平台)等平台系列及二十多个自研产品(SRM、WMS、CRM、易稻壳数字资产管理、QMS等),拥有著作权近百个。
围绕所服务的企业需求,埃林哲2018年起推出“鹰道”轻咨询,以“客户为中心”,提供从“轻咨询→数字化建设企业生命周期持续服务”为闭环的端到端数字化解决方案,成为综合的“全景信息科技服务生态平台”。
埃林哲深耕行业,以咨询引领、以“ERP实施+自主软件产品/SAAS+生态产品”打造综合能力,为客户提供“端到端”数字化解决方案。发展至今,包含大健康、大消费、工业制造、专业服务等多行业领域的多家头部企业与埃林哲在数字化服务及产品方面持续合作,如:国药器械集团、扬子江药业、复星集团、海尔日日顺、上海国际集团、雅迪电动车、豪爵铃木、中燃集团、国轩高科、天能集团、北京同仁堂健康、华润医疗、百特医疗、药明康德、纳通医疗、喜茶、极米、味千、奥士康集团、和利时集团、大昌行、郡州广告、柠萌影业等。
埃林哲总部在上海,在北京、深圳、成都、青岛、郑州、武汉、西安、等地设有多个分&子公司及2个海外办事处,业务覆盖全球,为客户提供7*24小时优质高效的本地化服务。在重庆、长沙、杭州、南京、济南等20多个城市设有销售服务人员。旗下也有多家分别从事信息科技咨询服务、SaaS软件服务等各类服务的全资公司。
埃林哲早期主要业务是SAP及Oracle两大国际大厂的套装软件咨询与实施服务,2010年起,依托行业头部客户的需求进行自主产品研发,研发了包括云时通系列(营销与供应链业务中台)、Telework系列(现代服务业务中台)、鹰Π系列(工业制造协同平台)等三个平台系列以及二十多个自研产品(SRM、WMS、CRM、易稻壳数字资产管理、QMS等)。并于2018年推出“鹰道”轻咨询,以“客户为中心”,提供从“轻咨询→数字化建设企业生命周期持续服务”闭环的端到端数字化解决方案。
SAP/Oracle咨询实施
埃林哲作为SAP金牌合作伙伴及Oracle白金合作伙伴,为企业提供的以ERP产品为核心的企业管理咨询与信息化建设服务(包括云解决方案以及本地化解决方案)。
自主研发产品
云时通系列
云时通是埃林哲旗下独立运营的自研产品品牌,由埃林哲12年倾力打造,为企业构建数字化建设能力,帮助企业成为数字化时代的领先者。
云时通数字中台基于微服务、智能化、组件式的技术架构,为数字化业务提供动力引擎,以弹性伸缩的技术服务,实现业务快速部署,支撑业务快速响应市场变化,帮助企业继续延展,联合共创,实现自主可控。云时通数字化中台是双中台架构,融合打造业务中台和数据中台,帮助企业实现业务数据化和数据业务化,相互促进打造真正的数字化企业。
核心产品:云时通中台产品(业务中台+数据中台)、云时通SRM系统、云梯技术平台、云时通骨科手术跟台系统
覆盖行业:消费品行业、大健康行业、制造业
业务中台:
云时通营销中台:云时通营销中台是企业“智能客户管理+智能营销+全渠道订单”的一站式私域流量客户管理与营销管理平台。专注为中大型品牌商和连锁企业营销赋能。
核心应用场景有OMS全渠道订单管理、SCRM客户运营系统、DMS品牌经销商管理、O2O线上线下零售运营系统管理。帮助企业进行全渠道覆盖,多维度营销管理和销售运营管理,为消费者带来优质便捷的购物体验;会员全生命周期管理,帮助企业实现精准获客,提升营销效果和客户的品牌体验,增强客户对企业产品及服务的粘性。
供应链中台:云时通综合消费、食品餐饮,医药医疗多个细分业态的供应链运营实践经验,融合业务+数据双中台架构为企业提供需求预测、多地多仓库存补给优化、2B/2C全渠道订单收单和履单、高效可控的采购和供应商协同等解决方案,保障企业的销、采、产、配高效协同,帮助企业建立统一商品、订单、库存的在线可视化调度能力,构建弹性可持续的智能供应链体系。
数据中台:数据中台包含了数据治理平台、数据可视化平台、CDP数据营销中台、数据智能分析平台。支持企业数据业务化,实现数据全生命周期管理,科学决策赋能前端业务,智能商业方向,实现企业数据流内外流动,反向驱动业务流程优化,持续提升企业的运营效能与成本效率。
SRM数字采购系统:云时通SRM系统支持企业集团总部和区域分子公司的多级采购管理,针对不同品类建立直接或间接的采购策略,提高采购效率。采购寻源管理帮助管理供应商资源、入驻资质、合作关系、考察评估、指标模型、绩效评级等功能,满足企业对供应商资源全生命周期的管理需求。衔接采购框架合同、采购业务,帮助企业获取及时、稳定、优质的供应商资源,构建良好的生态伙伴结构,保障企业的业务连续性。
SCRM全域会员营销系统:云时通SCRM致力于为中大型品牌商和连锁销售企业打造基于供应链协同的社交新零售营销系统。通过“智能客户管理+智能营销+供应链协同”的一站式私域流量客户管理与营销服务帮助商家沉淀私域流量,充分释放私域流量价值。
骨科手术跟台系统:云时通骨科手术跟台系统是下单、出库、返库、结算、手术报台一体的业务闭环流程,帮助实现钉盒可视化,提高钉盒组包、转移效率,工具组套管理。明细信息更清晰,商品有效期提醒、近效期预警、证照管理方便业务人员查订单,查状态,大大节约订单处理成本,有据可循。
云梯技术平台:云梯技术平台是云时通研发的云原生、微服务、低代码、性能保障平台。主要包含DevOps平台、ANPM平台、RunTime平台。云梯aPaas DevOps平台是一款大规模开发团队统一写作平台,帮助企业功能迭代开发敏捷管理,清晰面向多项目、多产品的代码管理,进行大规模资源灵活分配调度及在线更替功能(灰度/蓝绿发布)。CloudT-ANPM监控系统是一套IT基础设施监控与应用性能管理的一体化解决方案。让使用企业降低运维与研发成本,提高故障排查解决效率,让IT系统更加的安全与稳定。RunTime是微服务架构实践构建,可以同时将云时通服务产品中心对微服务总结成平台,实现架构运行和系统管理,支撑外部客户千万级用户生态。
FCM费控系统:为企业带来移动智能化费控模式。做到费用报销/预算管控/财务一体化全过程端到端管理,让企业的费控管理更加合规、透明、高效,让企业省钱,让员工省事。
C端线上商城(小程序/APP)全渠道智慧营销:围绕核心企业与终端客户的电子商务平台系统,以订单处理为核心,实现对产品销售、商品管理、促销、订单处理、支付对账、物流跟踪、决策分析等全流程管理。客户可以通过移动APP或者微信端,随时随地查询可销售商品数据,实时下单并跟踪订单、物流状态。
Telework-现代服务业中台:Telework以“让业务数据化 让数据业务化”为设计理念,核心解决现代服务企业以“人”为中心的经营管理难题。通过打通线索商机到合同项目,现金回款的全流程,来精细化核算项目、团队、人员的成本与交付;以360°资源画像管理,以任务目标达成作为激励,激发组织活力;并将业务系统中产生的非结构化数据沉淀成为企业重要的数字资产,作为未来赋能业务体系的重要支撑。
Telework一个平台即可解决企业99%的经营管理难题,替代传统OA、ERP系统,轻量级运作长效支撑中大型企业管理诉求。
Telework-CRM客户关系管理系统:专为TOB服务类项目制企业打造的CRM,聚焦现代服务、项目型制造企业的客户经营、交付业务协同、LTC全流程管理,赋能项目制企业新增长。
鹰Π智赋平台(工业制造协同平台):鹰Π智赋平台定位于解决企业面向业务场景的、跨越多个信息化系统进行数据分析和业务执行的协同需求。帮助管理者对企业经营进行全面感知、精准决策、高效协同,提高企业的决策及时性和准确性,快速应变,提升竞争力。
指标树:指标树是建立企业线上数字绩效指标的管理平台,聚焦企业运营目标,建构因果关系,快速定位异常,扫除管理盲点;实现绩效指标异常PDCA闭环管理。通过构建企业关键目标指标树能力模型,帮助企业实现整体绩效运营水平的系统性掌控;通过关键指标跟踪,快速识别关键约束瓶颈,通过持续改善提升整体管理能力,实现企业经营绩效的有效提升。
自主研发产品易稻壳:通过沉淀企业可复用的数字资产,形成一个体系+一个平台+N个服务场景体系,帮助企业实现“文档不落地”的数字资产管理平台,提升运营效率的同时,保障数据安全。
鹰道轻咨询:以“客户为中心”,深刻理解企业发展规划、业务场景及管理痛点,快速跟进、长期伴随,迭代咨询,提供从“轻咨询→数字化建设企业生命周期持续服务”为闭环的端到端数字化解决方案。