京东2019年Q2财报发布 净收入1503亿

京东集团于2004年正式涉足电商领域。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2020年6月，京东集团在香港联交所二次上市，募集资金约345.58亿港元，用于投资以供应链为基础的关键技术创新，以进一步提升用户体验及提高运营效率。

2017年初，京东集团全面向技术转型，迄今京东体系已经投入了近1000亿元用于技术研发。

京东集团定位于“以供应链为基础的技术与服务企业”，目前业务已涉及零售、科技、物流、健康、产发、工业、自有品牌、保险和国际等领域。作为同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力的新型实体企业，京东集团依托“有责任的供应链”，持续推进“链网融合”，实现了货网、仓网、云网的“三网通”，不仅保障自身供应链稳定可靠，也带动产业链上下游合作伙伴数字化转型和降本增效，更好服务实体经济高质量发展。

京东集团奉行客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当的价值观，以“技术为本，致力于更高效和可持续的世界”为使命，坚持体验第一、客户为先的原则和价值观，坚持“成本、效率、产品、价格、服务”的核心经营理念，愿景是成为全球最值得信赖的企业。

京东集团2007年开始自建物流，2017年4月正式成立京东物流集团，2021年5月，京东物流于香港联交所主板上市。京东物流是中国先进的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商，以“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”为使命，致力于成为全球值得信赖的供应链基础设施服务商。

一体化供应链物流服务是京东物流的核心赛道。目前，京东物流主要聚焦于快消、服装、家电家具、3C、汽车、生鲜等六大行业，为客户提供一体化供应链解决方案和物流服务，帮助客户优化存货管理、减少运营成本、高效分配内部资源，实现新的增长。同时，京东物流将长期积累的解决方案、产品和能力进行解耦，以更加灵活、可调用与组合的方式，满足不同行业的中小客户需求。

京东物流建立了包含仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链物流网络和跨境物流网络在内的高度协同的六大网络，具备数字化、广泛和灵活的特点，服务范围覆盖了中国几乎所有地区、城镇和人口，不仅建立了中国电商与消费者之间的信赖关系，还通过211限时达等时效产品和上门服务，重新定义了物流服务标准，客户体验持续领先行业。

京东物流运营超1500个仓库，含云仓生态平台的管理面积在内，京东物流仓储总面积超3100万平方米。同时，截至2022年底，京东物流还在全球拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库，总管理面积近90万平方米。2022年，京东物流完成对德邦物流的收购，快速获得了一张覆盖全国的快运网络，京东航空的常态化运营也有效促进一体化供应链的降本增效。

京东物流始终重视技术创新在供应链全局优化中的巨大作用。基于5G、人工智能、大数据、云计算及物联网等底层技术，京东物流不断扩大软件、硬件和系统集成的三位一体的供应链技术优势，包括自动搬运机器人、分拣机器人、智能快递车，以及自主研发的仓储、运输及订单管理系统等众多核心技术产品和解决方案，已经涵盖了包括园区、仓储、分拣、运输和配送等供应链的主要流程和关键环节，自主研发的仓储自动化解决方案处于全行业先进地位，自动分播墙行业解决方案，助力多个行业供应链数智化转型升级。

京东物流构建了协同共生的供应链网络，中国及全球各行业合作伙伴参与其中。2017年，京东物流创新推出云仓模式，将自身的管理系统、规划能力、运营标准、行业经验等应用于第三方仓库，通过优化本地仓库资源，有效增加闲置仓库的利用率，让中小物流企业也能充分利用京东物流的技术、标准和品牌，提升自身的服务能力。

京东金融是京东数字科技集团旗下个人金融业务品牌，自2013年10月开始独立运营。它以平台化、智能化、内容化为核心能力，与银行、保险公司、基金公司等近千家金融机构紧密合作，共同为用户提供专业、安全的个人金融服务。

京东金融致力于成为用户的“金融决策平台”和金融机构的“第二增长场景”。其业务已经覆盖了理财、借贷、保险、分期等四大板块，推出了白条、基金、银行理财、小金库、金条、联名小白卡、小金卡等在内的近万只金融产品。京东金融还针对企业推出了“京东金采”等信用赊购、账期管理和分期付款的服务。

“京东支付”是针对移动互联网市场推出的兼容PC、无线端主流环境的跨平台安全便捷的支付产品，具有支付快捷、体验好、维度广、安全和简化标准接入五大特点。

京东支付依托京东体系资源优势及京东数科技术能力，为企业和个人用户提供综合支付产品，输出线上、线下多场景的综合支付解决方案，是国内先进的电子支付解决方案服务商。京东支付涵盖H5支付、APP支付、PC支付、快捷支付、网关支付、代收、代付款、跨境支付、聚合支付等，满足用户在线上和线下的多元化支付需求。

京东大药房是由京东正式上线开展自营药品零售业务的大型综合类互联网电商平台 ；作为京东健康旗下医药供应链业务板块的核心平台，从最初的药品零售业务，已经成长为行业内极具影响力的、线上线下一体化医药零售及营销平台；在此基础之上，京东大药房通过深化与全球医药健康品牌伙伴们的合作，持续完善覆盖线上线下全渠道的供应链体系，全面提升专业服务能力，助推医药产业数智化转型升级。

京东联盟隶属于京东集团旗下，是依托于京东商城推出的电商广告联盟平台。

随着京东业务不断发展，京东商城入驻商家已达到12万+，商家推广需求不断扩大，京东为了提供更优质的平台服务，推出了广告联盟平台——京东联盟来满足商家的推广需求，目前京东联盟的业务模式主要是CPS业务。

2014年京东联盟正式将CPS业务合作模式开放给POP商家投放，CPS业务主要是以成交订单支付佣金。2017年CPS业务除了服务于广大优质媒体之外，还新增个人媒体推广需求，个人推广者可以通过社交APP、聊天工具等进行推广营销。

京东便利店并非传统意义上的便利店形态，而是京东线下版本的创新型智能门店，是京东新通路事业部秉承京东的无界零售理念打造的创新型智能门店，除了提供良好货源外，京东还将输出品牌、模式和管理，在 “ 知人、知货、知场 ” 的基础上，重构零售的成本、效率和体验。

京东便利店是对小店的升级，将京东的品牌、供应链、运营、科技创新等能力赋能给小店，并通过提供模块化的场景化运营服务，让店主根据消费场景需求进行差异化选择，进而实现门店在品类、形象、经营能力上的升级。

品牌赋能：京东的品牌与标识带给京东便利店品牌升级感。京东便利店对于门店的红线是不允许假冒伪劣商品，并逐步培养其在掌柜宝上进货的习惯。

运营赋能：京喜通（原京东新通路） 自建的地勤团队将上门提供服务，制定营销方案进行支持，同时对店主进行便利店各方面的培训和指导。京东便利店通过精选货源、布局陈列、差异化选品为门店提升销量和利润，提升店主的便利店运营管理水平。

科技赋能：京东便利店内安装集商品管理、顾客管理和营销服务于一体的智能门店管理系统。该系统利用大数据优势进行智能补货和智能上货，根据消费者画像给予门店智能补货、智能选品的支持，并与京东便利GO小程序打通，实现实体门店和京东便利GO数据、会员、库存一体化管理，店主通过一部手机实现管货、管钱、管顾客。

增值业务：京东便利店用服务来替代价格战，用增值服务优化小店的管理，京东便利店在小店接入多种增值服务，如代收包裹、虚拟代售、生活缴费、号卡服务、京东维修、文印服务等，帮助店主多元经营、扩充利润，增加小店与消费者的互动和黏性。

京鱼座是京东独立命名的智能科技品牌，通过软硬一体的方式，为用户提供全场景的智能解决方案和崭新的智能体验。

京鱼座智能生态产品跨品类、跨品牌互联互通，围绕智能家庭、车联网、智能酒店等场景，通过小京鱼助手为用户提供语音控制、远程管理、场景联动等智能服务。

自2014年京东在国内布局loT业务以来，截至2018年12月，京鱼座智能生态已覆盖200多个品类、500多个品牌、2000多款产品，产品控制调用次数超5.7亿次，在线时长超1000亿小时，累计服务超1000万家庭。

京东到家是达达集团旗下中国本地即时零售平台，依托达达快送和零售合作伙伴，为消费者提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康、3C家电、鲜花绿植、蛋糕美食、服饰运动、家居时尚、个护美妆等海量商品约1小时配送到家的即时消费服务体验。目前，达达快送业务累计覆盖全国2700多个县区市，京东到家业务累计覆盖全国超1700个县区市。

达达集团（纳斯达克股票代码：DADA）是中国本地即时零售和配送平台，于2014年在上海成立，2020年6月在美国纳斯达克交易所挂牌上市。达达快送是达达集团旗下中国本地即时配送平台，以众包为核心运力模式，搭建起由即时配、落地配、个人配构成的全场景服务体系，服务于各行业知名企业、中小企业与个人用户。