一、先分清两类服务,别被“全包”忽悠
1、基本服务(居间必要动作)。提供真实房源/客源信息、带看、撮合谈判、签订买卖(经纪)合同、房源核验、协助资金监管、协助不动产登记。这是中介收佣金对应的核心劳动,未完成约定服务不得收佣金。
2、延伸服务(自愿代办)。代办商业/公积金贷款、代办过户登记、代办税费申报、协助物业交割等。必须委托人书面同意、单独签代办合同、单独标价,不能塞进“佣金全包”里强绑。
3、一条硬边界。房款(定金、首付、尾款)不得进中介个人卡或普通公司账户,应走官方/银行资金监管账户;中介只收合同写明的经纪服务费。
二、卖方视角的服务链条
1、委托与核验。查不动产权证、委托人身份,做房源核验码,编制房屋状况说明书(面积、产权、抵押查封、物业欠费、是否满五唯一等),隐瞒抵押查封属于违规。
2、定价与挂牌。给同小区近期成交参考价,不虚高不压价;发布真实图片、真实在售状态,撤牌后及时下架。
3、带看与反馈。约看房、控频次,反馈买家真实意向与贷款资质,不替房东隐瞒临街噪音、漏水、户籍占用等硬伤。
4、谈价与签约。协助比对出价、谈付款节点,起草/网签存量房买卖合同,把“过户时间、交房日、户口迁出、家具家电清单”写进附件。
5、配合过户交房。配合解押(或走带押过户)、缴税、转移登记、水电气热物业过户,尾款按监管协议节点拨付。
三、买方视角的服务链条
1、需求匹配。按预算、通勤、学区、户型、贷款资格筛房,而非群发二十套凑数。
2、风险前置排查。查查封/抵押/居住权/共有权人,核对学位占用与限购资格,避免“签了才发现买不了”。
3、陪同看房与谈判。讲清户型利弊、税费构成(契税/增值税/个税)、满二满五认定,不承诺“包涨”“包上学”。
4、贷款与资金监管。协助准备征信、流水、收入证明;首付款进监管账户,不私下打给房东或中介。
5、过户到交房。陪网签、缴税、转移登记、抵押登记(贷款房),交房时核欠费、查户口、验钥匙,尾款留质保金最稳。
四、中介“不能做”的红线
1、不得吃差价、不得隐瞒抵押查封、不得为禁售房(如不符合条件的保障房)提供经纪服务。
2、不得强制代办贷款/过户,不得指定唯一金融机构,不得捆绑“保障礼包”收费。
3、不得混合标价、不得收未公示费用、不得私账收房款。
4、不得协助阴阳合同、不得诱导“首付贷”等违规金融。
五、签合同前这样核对最稳
1、看公示。门店/APP应明示:服务项目、内容、收费标准,基本服务与延伸服务分开列。
2、看合同。经纪服务合同写清:服务内容、完成标准、佣金金额与支付节点、违约责任;代办另签委托合同。
3、看资金路径。监管协议三方签,房款进监管户,佣金走机构对公,个人微信/支付宝代收一律拒。
4、留凭证。房屋状况说明书、税费预核单、聊天承诺、收费清单全部截图,交房验收单双方签字。
房产中介的价值,是让大额交易少踩坑、少跑腿,不是替你做决策。把“基本服务”当底线,把“延伸服务”当可选项,钱花得清楚,流程才走得踏实。