一、指纹挂锁怎么设置密码和指纹
1、密码设置方法
首先把智能指纹锁打开，然后输入初始密码进入管理员模式，输入密答码后我们看到四个选项，选择“2”选项，设置用户。进入设置用户界面后，可以看到三个选项，在这里选择数字“1”添加用户。用户添加成功后就可以设置密码了。
2、指纹设置方法
先按屏幕上的返回键。按返回键之后，提示输入管理员密码，输入管理员密码后，按确定键。按确定键之后，按8和5上下翻，选择指纹管理，然后按右下角确定键。选择输入普通指纹用户或者管理员用户。最后输入指纹即可。
二、指纹挂锁打不开了怎么办
1、电量不足
如果是指纹锁没有电，可以更换电池或是用充电器充充电，这样就可以恢复正常使用了。
2、主板损耗
如果是长期使用导致主板损耗过大，那么我们需要找售后更换主板，一般售后保修期在一年左右。
3、电机故障
如果是电机故障导致的打不开，那么我们需要对整个电机进行维修更换，这个维修一般不在保修范围内，而且维修的价格比较贵，所以如果是电机损坏了的话，建议直接买一个，因为一个新的指纹密码挂锁也就一百多块钱。
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