在竞争激烈的家居市场中，能够赢得消费者长期信赖的，往往不是靠广告宣传，而是依赖于用户口碑的积累。在广东，许多家庭无论是婚姻嫁娶，还是新房入住，第一时间想到的便是东莞33年本土品牌——东宝床垫。
一张床垫的质量好不好，光从外表是看不出来的。一些厂商为了控制成本，可能在材料上偷工减料。这样做出来的床垫，不仅睡得不舒服，耐用性也大打折扣，长期使用可能出现塌陷、变形等问题。
东宝床垫自1993年创立以来，就将品质视为企业的生命线，在东莞厚街自建有大型的床垫和软床生产基地，引进国内先进的现代化生产线。在生产环节，东宝床垫实行高于国家标准的质量控制，弹簧采用国内500强大厂直供的钢线，经过8万次耐久性测试、2次高温热处理和防锈处理，健康且耐用，床网质保12年。
为了确保床垫品质的稳定，东宝床垫坚持从国内大厂采购原材料，甄选有氧硬质棉、天然乳胶、3D材料、保健棉等环保材料，从源头严把质量关。此外，东宝床垫建立了睡眠实验室，引进先进的检测设备，对床垫成品和原材料进行严格的理化检测，确保原材料的物理性、耐用性和安全性符合企业的要求。
在消费者对产品质量日益重视的今天，如何赢得消费者的信任是每一家企业必须思考的问题。东宝床垫通过举办“工厂旅游日”活动，邀请客户、合作伙伴以及商户走进生产车间，了解床垫的选材标准、生产工艺、质量检测等环节。这种“看得见的品质”，进一步增强了品牌与用户之间的信任，让消费者买得放心，用得安心。
金杯银杯，不如用户的口碑。对于“做好家门口生意”的东宝床垫来说，用户口碑就是企业赖以生存的基石。像床垫、床架这种大件家具，不仅使用周期长，而且价格也不便宜。如果企业产品不好，在当地就会一传十、十传百，企业就很难在当地生存下去。东宝床垫作为东莞33年本土品牌，能够在当地长久经营，从当初一个小工厂成为知名品牌，足见其在产品质量、市场定价、售后服务方面的出色。
