2023中国家居服务满意度百强企业名单 中国家居服务满意度企业排名榜

2023年3月6日，由全国工商联家具装饰业商会指导，乐居财经主办的“2023中国家居服务满意度调查”正式启动。调查以线上问卷评分形式开展，旨在为消费者甄选优秀品牌，提振消费信心，并为各大品牌和企业赋能。

据了解，此次调查集中反映家居产品质量、销售过程服务、售后服务、物流安装交付等情况，主要包括产品功能、产品设计、环保、安装、维修收费、物流配送等，共计四大类项21道题。

最终满意度榜单以问卷分数（占比70%）、样本覆盖度分数（占比20%）、品牌曝光度分数（占比10%）并综合过去一年累计数据加权得出。其中，样本覆盖度分数指调查问卷参与受众的广度与深度；品牌曝光度分数指企业品牌媒体搜索曝光度。