据国外媒体报道，因为全球疫情而大火的视频会议软件公司Zoom宣布要新推出一项硬件订阅服务。这项服务能使企业更好地利用其视频会议软件来进行协助办公，在价格方面，这项套餐费用在5.99美元到200美元之间。
2020年7月7日，Zoom视频会议公司宣布正式推出新的硬件订阅服务，这项服务旨在通过电话和会议室的订阅选项来满足用户需求。
因为ZOOM选择和DTEN、Neat、Poly等不同的第三方硬件制造商展开合作，所以该项Zoom硬件订阅服务的价格也有所不同。其简约版本的Zoom Phone套餐的价格在每月5.99美元到60美元之间，价格经济实惠。而Zoom Rooms优先级硬件套餐的价格则在每月75美元到200美元之间。
Zoom云视频会议公司成立于2011年，由Cisco与WebEx的工程师研发推出。受到2020年全球疫情的影响，ZOOM会议软件一下子便火爆全球，目前已经是全球专业视频会议领域佼佼者。
随着公司的火爆带来的则是严厉的批评，因为曾发生多起黑客入侵的案例，ZOOM的安全性一直被诟病。
此次Zoom推出新的硬件订阅服务，则为视频通话增加更强的加密功能。
Zoom是一款多人手机云视频会议软件，为用户提供兼备高清视频会议与移动网络会议功能的免费云视频通话服务。Zoom致力于帮助广大企业和组织打造无障碍的沟通环境，提升工作效率。Zoom的视频、语音、内容共享和聊天云平台上手简单、安全可靠，可以跨移动设备、桌面、电话和会议室系统运行。Zoom已在纳斯达克（ZM）公开上市，总部位于加州圣荷西。
2020年8月3日，Zoom在其中文官网上表示，Zoom停止向中国用户直接销售产品，转由第三方提供服务。据悉，这一规则变更于8月23日生效。
2020年8月4日，视频会议软件Zoom对外宣布，从8月23日起，Zoom在中国大陆转换为仅合作伙伴模式，停止直接向中国大陆客户出售新产品或升级已有产品，Zoom之后在中国大陆仅通过第三方合作伙伴提供视频会议服务。
