mYSTEPS健身品牌2022年创立于上海,致力于打造一个真正有温度、无压力的运动生活空间。
“mYSTEPS”里“m”小写、“Y”大写象征着“我小你大”,强调员工与会员的重要性;而“Steps”代表一步步陪伴用户成长,反对急功近利。品牌口号“One step at a time, elevate your life”(每一步,提升生活)也体现了这一理念。
mYSTEPS品牌标志“三条杠”,分别代表三种不同的业务形态,即小型工作室、普拉提馆mYSTEPS women;中型24小时“铁馆”mYSTEPS fitness,以及综合性大型运动生活空间mYSTEPS life。
为打破行业旧有桎梏,mYSTEPS life从根本上摒弃了传统健身房的“预售模式”,并通过三大举措重建消费者信任:首先,严格遵守政府对预付费的“三限”要求(限金额、限时间、限次数),从制度上保障消费者权益;其次,主动承接原威尔仕会员的权益,为他们提供最长两年的免费会籍及48节私教课,既为原本有健身习惯的消费者继续提供健身服务也是为门店留存潜在客户,通过mYSTEPS life的服务品质将其未来转化为mYSTEPS life会员;此外,mYSTEPS life杜绝主动推销,凭借性价比极高的月卡吸引用户体验,再以专业服务促成自然转化,依靠口碑实现持续增长。