2021年9月10日，上海市网信办通报，上海网信办会同上海市公安局网安总队于2021年9月8日联合约谈了比心APP运营企业负责人，责令企业就账号利用低俗、软色情信息诱导未成年人参与陪玩、诱导玩家用户下单等问题深入整改，全面停止陪玩功能和服务，集中清理违法违规信息和账号，举一反三拦截处置低俗、软色情等危害未成年人身心健康的内容。
对此，比心APP方面回应称公司在接到通知后已第一时间快速成立专项小组，并会坚决落实主管部门的相关要求对APP进行下架整改。除此之外，“比心”还表示会永久性地关闭软件中涉及“陪玩”的功能，并且从严从实地进行自查自省，坚决打击软色情等黑灰产、全面加强未成年人保护工作。
据了解，比心APP于2014年正式上线，是一款覆盖王者荣耀、英雄联盟等多种主流游戏娱乐的游戏陪练APP，平台注册用户已超5000万。据比心平台发布的《六周年数据报告》显示，比心平台2020年新增的“游戏陪练大神”中，三四线城市占比增至48%，超过95万人。
