北京市人社局副处长王林携巡视组与美团公司代表进行了对话，对话内容包括外卖骑手的劳动关系、保险等问题。在谈到骑手和美团的关系时，美团官方表示两者之间是属于外包关系。如果骑手发生问题，只由3元/天的商业险负责，该商业险包含保额 60 万的身故伤残险，还有 5 万元的医疗费用。
美团公司代表介绍，美团平台上目前有接近1000万的注册外卖员，这些骑手都不属于美团员工，和美团均没有直接劳动关系，都是外包给合作商的。只给骑手交3元/天的商业险，而这3块钱则是从骑手的佣金中扣除的，骑手若出现意外和问题，所需要的赔偿是由商业保险来承担，该商业险包含保额 60万的身故伤残险和5万元的医疗费用。
小编了解到，因为骑手并不属于美团公司员工，而是和外包企业建立的劳动关系，但是很多外包企业都是按照最低缴费标准给职工缴纳社保，甚至有的不缴纳社保，所以他们的合法权益是很难得到保障的。
美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为一家生活服务电子商务平台，公司聚焦“Food +Platform”战略，以“吃”为核心，通过科技创新，和广大商户与各类合作伙伴一起，努力为消费者提供品质生活，推动生活服务业需求侧和供给侧数字化升级。
2018年9月20日，美团正式在港交所挂牌上市。美团将始终坚持以客户为中心，不断加大在科技研发方面的投入，更好承担社会责任，更多创造社会价值，与广大合作伙伴一起发展共赢。
美团作为一家吃、喝、行、游、购、娱一站式的平台，我们要创造的价值不仅是帮大家吃得更好，还要为人们的生活创造更多的价值，帮大家日常生活的方方面面变得更好，帮大家的旅行生活变得更好。
吃得更好Eat Better
吃得更好是所有人的需求，因此美团终极目标是希望消费者吃得好一点。不仅在广度上去涵盖亿万人的需求，也专注于持续帮大家吃得更美味、更便捷、更健康。因此餐饮是美团的重中之重，美团将做深做透做大餐饮的战略布局，从营销、配送、IT系统、供应链等多角度多方位服务餐饮行业。
生活更好Live Better
消费者需要吃饭，需要看电影，需要旅游，需要住酒店，需要理发， 需要各种各样的生活服务。美团将在更多的消费场景中为用户和商户创造价值，实现美团的企业使命：帮大家吃得更好，生活更好。
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