优点：
互动强
与传统电商的详情图和视频相比，直播可以让消费者看到更多的商品细节、更加真实，且互动性更强，优惠更多。
促销多
直播实时互动+视频的呈现，可以营造紧迫感推动促销、通过视觉刺激等手段，使得用户很容易激动下单。
容易积累粉丝
直播有利于建立直播品牌以及粉丝效应，主播的持续曝光，让主播能够持续积累粉丝，并形成个人品牌。
缺点：
产品不真实
直播间的灯光、镜头等都会对商品的外观产生影响，而且主播都是用美颜软件来直播，商品原本的纹理就会被磨皮效果去掉。
退货率高
直播间的群体效应又很强，消费者很容易冲动消费，买回来很多自己不合适的产品，导致退货率高。
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