1、客户第一问：这车多少钱？

在谈及汽车价格的时候，千万不能给一个死价格，这样不管是对客户还是对销售人员来说，都没有什么转圜的余地，就容易流失客户。可以回答说：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。”这样一来，就有进一步探讨的空间，成交的几率也就更大。

2、客户第二问：能优惠多少？

一般闻到优惠力度的时候，千万不要马上给出折扣价格，因为这样客户就会觉得还可以再少一点。不到万不得已，千万不能给出最低价格，宁肯多赠送点礼品，或者是到最后关头再给出一个差不多的折扣。

3、客户第三问：还有什么东西送？

做汽车销售的都知道，在销售汽车的同时，也会附带一些赠品可以赠送给客户，但是不要随便送，那客户就会觉得你这个汽车价值不够，所以才要送赠品来销售。可以等客户询问的时候再酌情赠送。也不要送的太多，遇到坚持要送东西的客户时，一定要跟客户说我帮您向上级努力申请，让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他，这样就会带来回头客。