一、吸力不足、清扫不干净，是最高发问题
1、垃圾箱已满，风道堵塞。先检查尘箱，垃圾堆满之后风道气流受阻，吸力直接下降，清空垃圾再试。再看风道接口，泥块、落叶结块堵在管道里，拆开清理即可。
2、滤筒堵塞。长时间没有振尘吹扫，粉尘糊住滤材，风机吸不动。优先启动振尘装置；如果已经板结严重，就需要拆下来吹扫。覆膜滤筒不要用水猛冲，容易直接报废。
3、密封胶条破损、翘起。底盘四周胶条有缺口，空气从缝隙窜入，真空吸力外泄，地面边角垃圾扫不干净，直接更换胶条。
4、主刷间隙过大、刷毛磨损。刷毛变短，离地面距离太高，垃圾没法被卷进吸口，调整刷体高度或者更换刷毛。
二、扬尘大，清扫时灰尘四处飘
很多人以为是风机坏了，其实大多是顺序操作或者过滤的问题。
1、开机顺序错误，先放刷子后开风机，灰尘扬起来不及吸走。规范操作是先开风机，再下放刷体。
2、滤筒破损，粉尘直接穿透，这时候再开喷淋也压不住灰，需要更换滤筒。
3、喷淋不出水或者水量太小，抑尘失效。检查水箱水位、过滤器、喷头，喷头水垢堵塞可以拆下来疏通。
4、风道、尘箱密封不严，负压泄漏，粉尘从缝隙溢出来。
三、刷体不转动，边刷、主刷不动
1、刷体被绳子、铁丝、布条缠绕，电机负载过载，保护停机。断电之后清理缠绕杂物，再重启测试。
2、控制开关、继电器接触不良，或者电机过载保护触发，关机静置几分钟复位。
3、传动皮带松脱、断裂，皮带属于易损件，肉眼就能观察，直接更换皮带。
4、电机本身异响、发烫，多次清理杂物后依旧不转，不要反复通电，属于电机故障，联系售后。
四、车辆无法行驶、动力弱、跑不快
1、电量不足，电压偏低，控制器限功率，起步无力、速度上不去，直接充电再试。
2、刹车没有完全回位，刹车片蹭住，阻力变大，检查刹车踏板、手刹。
3、轮子、万向轮卡了杂物，转动卡顿，清理轮轴缠绕物。
4、坡道动力明显衰减，属于正常负载特性；平地也无力，就要检查控制器、线路插头有没有松动氧化。
5、控制器报警亮故障码，不要反复通电试机，记录代码反馈售后。
五、小型扫地车其他常见小故障
1、喷淋不出水：水箱缺水、滤网堵塞、水泵损坏、水管弯折，依次排查。
2、噪音突然变大：风机进异物、刷体磕碰底盘、轴承缺油，立刻停机检查，避免二次损坏。
3、电池掉电飞快：电池老化容量衰减，或者线路有短路漏电，先检查接线端子有无发热。
4、卸料机构不动：液压款看油位、油管渗漏；电动款检查限位开关、供电插头。
六、排查原则和安全红线
1、排查前一定要断电、拉手刹，伸手清理刷体、风道，防止误启动夹手。
2、遵循由简到难：先看垃圾、滤芯、杂物，再查线路、电机，不要上来就拆电控。
3、这些情况不要自行维修：电控盒进水、电池鼓包漏液、风机烧毁、车架变形、线路烧焦，风险高，直接联系售后。
4、不要随意短接保护开关，去掉过载保护，很容易烧电机甚至起火。
七、减少故障的小习惯
每次收车清垃圾、清缠绕物，定期振尘保养滤芯，不要等到故障出现再处理。很多故障都是长期疏于维护一点点累积出来的。
