一、选品:先定货盘,再找达人
1、货盘分三层。引流款拉人气(高性价比、低决策门槛),利润款扛毛利(复购稳、售后低),形象款立调性(稀缺/定制/联名)。全场上低价清仓,流量有了利润没了,账号也做臭。
2、准入硬指标。资质齐全(营业执照、品牌授权、质检报告、特殊类目备案)、毛利能覆盖平台扣点+投流+佣金、退货率可控、有现货爆发力。服饰尺码、玻璃易碎品类先小场测,再放大。
3、人货匹配优先于粉丝量。达人粉丝画像和商品人群对不上,百万粉也白搭;垂类中小达人转化常比头部更狠。
4、测品再放量。副号或中腰部先跑3—5场,看点击率、加购率、讲解后转化率;数据进前30%再进主号,不拿主号赌新货。
5、留利润空间。纯佣模式通常要预留合理佣金比例,毛利薄的类目达人不接,机构也没法做投流。
二、供应链:爆单不是喜事,是压力测试
1、库存双线建模。预估销量+安全库存(按近7天日均销量1.5—2倍备货),爆品提前锁产能,别等直播间卖断才补。
2、供应商分级。核心厂保主推品,备选厂兜底;考核交货准时率、次品率、48小时发货能力,季度末位淘汰。
3、小单快返。直播是脉冲式销量,工厂要能“4小时首补、24小时二补”,前置仓/云仓比自建仓更适合中小机构起步。
4、质检前置。入库抽检比售后救火便宜。食品、美妆、童品类资质和批次留档,避免职业打假和平台下架。
5、售后预案。坏损/错发商家担,无理由退货按规则回冲佣金;退换时效、补发话术、客服SLA写进供应商合同。
三、佣金结构:三种模式按阶段选
1、纯佣(CPS)。适合新商家/冷启动达人,按成交分润,机构风险低,但头部不愿接,需靠高毛利+高转化吸引。
2、坑位费+佣金。固定服务费保底+浮动分润,适合有预算冲量;坑位费对应“广告展示服务”,佣金对应“销售结果”,两笔钱合同里必须分开写。
3、保底+阶梯佣。月GMV分档(如100万内8%、100—300万12%、300万以上18%),激励达人冲量,但“自然月还是合作周期月”“退货是否重算阶梯”必须锁死口径。
四、结算不扯皮,靠四件事
1、计佣基数写清。按“实付成交价-商家承担优惠-平台券-退款”计佣,运费税费不计;别只写“按GMV”,GMV和实收能差出一万块。
2、售后期释放。订单确认收货+售后观察期(快消7—14天,耐用品更长)后再结算,退货自动回冲,避免“钱已到达人手再往回要”。
3、多级分账系统化。商家→平台技术服务费→MCN机构抽成→达人净佣,四级比例后台配置,不用Excel手算;机构抽成常见10%—40%(经验区间,非标准),红人越强抽成越低。
4、三件套留痕。合同+结算单+发票/完税凭证,数据以平台后台导出明细为准,截图不算账。税务上坑位费与佣金税目不同,混开一张发票是稽查雷点。
五、合同里必须钉死的六条
1、坑位费触发条件:指定主播、直播时长、讲解次数、挂车时长,未履约怎么退(如未上播48小时内全退)。
2、佣金基数与优惠承担方(商家券/平台券/达人红包各归各)。
3、退货回冲规则:观察期天数、坏损谁担、回扣上限(不超已结佣金100%)。
4、MCN与达人内部分成比例及到账周期(周结/月结/售后期后结)。
5、投流费用谁出、账户谁控、停投权限归谁。
6、数据对账唯一来源=平台后台导出表,异议期N天,过期视为确认。
六、新手机构最容易踩的坑
1、先签达人再定货,结果货盘毛利不够分佣,越卖越亏。
2、坑位费一口价不写交付,播了8分钟算“播过了”,商家维权难。
3、佣金按GMV算、退款不回冲,退了30%货还按全额付佣。
4、供应链只找一家厂,爆单即断货,直播间三次断品信任归零。
5、私账结算、白条冲账,年底税务穿透直接补税+滞纳金。
七、一套最小可行流程
选品测款(副号3场)→定主推货盘+锁产能→签达人(坑位/纯佣二选一,口径写死)→直播中控库存预警→售后期结束出结算单→系统分账(机构/达人/商家)→复盘转化率和退货率,反哺下一轮选品。选品和供应链是循环,不是一次性动作。
八、一句实在话
MCN带货赚不赚钱,前端看主播,后端看供应链,账上看结算口径。货选准、厂接住、账算清,三者闭环,机构才不用每年重新交一遍学费。