擦窗机器人不动

首先，要检查擦窗机器人的电源是否有连接好。电源没有问题，就检查一下擦窗机器人的红外线感测器，红外线感测器失效，会使擦窗机器人卡住不动。排除红外线感测器后，再检测一下它的线路是否存在短路问题。要是以上情况都没有，那就是擦窗机器人坏了，你可以拿着擦窗机器人到所购买的地方进行维修或者更换。

擦窗机器人开机报警

首先我们需要检查电源适配器是否已连接，如果电源适配器连接好了但仍然显示报警的话，建议更换插座重新开机连接好适配器尝试。

擦窗机器人充不进电/充不满电

首先检查是否是电源插座的问题，更换电源插座充电试试。如果电源插座没有问题的话，一般是充电器或充电口出现了故障，建议拿到维修点进行维修更换。