1、后台运行程序过多

问题原因：手机后台程序过多致使内存不足，从而造成应用闪退或运行其他软件时出现无响应。有的手机由于系统限制会因为内存不足而导致软件闪退。

解决方法：可以先清理内存后再试试。

2、手机缓存垃圾过多

问题原因：手机缓存数据过多，导致手机闪退

解决方法：手机设置——程序管理（或者应用程序）——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。也可以用杀毒软件清理缓存的垃圾。

注意：清除数据会清除掉软件的软件设置、登陆密码等。

3、手机配置不支持

问题原因：一些应用软件要求一定的硬件配置，如果达不到要求容易引起闪退或无响应。

解决办法：根据手机本身配置的高低，使用合适的应用软件。

4、软件来历不明

问题原因：手机软件不是下载正版的，可能携带有恶意的代码，杀毒软件自动拦截和限制。

解决办法：下载正版软件，不随意安装来历不明的软件。

5、软件版本与系统版本不兼容

问题原因：软件版本和手机系统版本不兼容。

解决办法：更新手机系统，或者下载软件的最新版安装包，还不行的话就只能找同类型的软件来代替了。