2024年8月31日，苏宁帮客首家家装旗舰店落子北京苏宁易购四元桥店。苏宁方面表示，苏宁帮客首家家装旗舰店的开业，不仅是苏宁践行“服务是苏宁唯一产品”理念的具体体现，更是苏宁易购供应链资源整合能力提升的体现。
据介绍，苏宁帮客公司定位于互联网+家庭全场景服务平台，以家电为基础，布局家装、家居、家生活服务赛道，可以面向全国范围内的用户提供家庭场景的解决方案，尤其是全屋改造、局改以及集成化、智能化产品的发展极大的促进作用，推出适合不同家庭和住房类型的家居整体改善方案，提供价格实惠的产品和服务，推出整套全屋智能家居产品，满足多样化家居时尚消费需求，努力打造一站式服务解决方案的首选平台。
