一、安心地板怎么辨别真假
1、查看商品商标
正品安心地板产品商标在外包装上十分显著，目前安心地板使用的商标为一个四叶草花型。
2、查看生产厂家
消费者可在地板外包装的两端查看到生产厂家信息。正品安心地板生产厂家为：苏州安心实业有限公司；工厂地址：江苏省苏州市吴江区明港大道169号。
（注：安心地板部分系列产品由湖北生产基地生产，公司名称为：湖北安心木业有限公司；工厂地址：荆州市洪湖市经济技术开发区新滩新区江夏大道1号）
3、查看产品信息
产品信息在尾端标注清晰：包括品名、系列、型号、规格、数量、等相关信息。
4、选择正规品牌门店
消费者可选择有品牌统一形象的，且有品牌授权的门店购买相关产品。
二、安心地板在哪买保证正品
1、安心天猫品牌旗舰店：这是购买安心地板正品的主要渠道之一。安心天猫品牌旗舰店提供实木复合地板、强化复合地板、纯实木地板等产品，均为品牌直销，正品保障。
2、线下实体店：安心地板在全国多个城市设有体验中心和专卖店，用户可以通过在安心地板官网上查询，然后前往这些实体店进行实地考察和购买。
三、安心地板买到假的怎么办
如果购买到假的地板，应及时联系卖家进行退换货。在与卖家沟通时，保留购买证明和合同，以维护自身权益。若卖家拒绝处理，可向消费者协会或投诉平台申请仲裁，以保护自身权益。
若遇到无良商家售卖假货且拒绝退换，消费者可向商家所在地的工商或质监部门投诉，或向国家质量监督部门举报。同时，消费者协会或投诉平台也可提供帮助，维护自身权益。
