瑞典快时尚集团H&M宣布将对英国消费者收取退货费用。据悉，H&M将对每单收取1.99英镑的退货费用，从顾客的退款中扣除。对于已注册会员的消费者，该费用将可免除。
有分析称，假日折扣季期间，随着商品销量的增加，退货率也可能会随之上涨。因此，H&M收取退货费用可以被视为一项合理的举措，旨在减轻因退货带来的运营压力。
对于H&M而言，这一举措可能有助于减少消费者的退货行为，从而提高品牌的可持续发展能力。并且，H&M并不是唯一一家对退货收取费用的快时尚品牌。此前，Zara、Mango等品牌也宣布将对消费者收取退货费用。其中，Zara将对英国消费者每单收取3.99英镑的退货费用，而Mango则将对退货收取高达5英镑的费用。
