腾讯游戏主播游戏安全管理规范发布 打击游戏主播开挂行为

2019年12月27日，腾讯游戏安全中心发布了《腾讯游戏主播游戏安全管理规范》，规范中称，如果玩家在观看主播直播或者录播的过程中，发现主播有开挂行为，可在一个月时间内进行举报，由平台受理，经查实违规之后，最高处以全网无限期封禁的处罚，同时对一些细则，比如误用插件的情况，视影响大小予以处罚，另外，被处罚的主播可以进行申诉申诉完成后将不接受二次申诉。

以下是规范全文：

第一条

腾讯游戏主播应主动给玩家树立榜样，积极倡导绿色公平的游戏行为，不得在腾讯游戏产品中使用任何第三方作弊工具（包括但不限于读取游戏数据、修改游戏内存、影响游戏正常运行等行为）破坏游戏环境。

第二条

游戏玩家观看游戏主播直播或录播过程中，如认为主播有违规作弊行为，可在发现该行为的一个月内进行举报；我们将本着实事求是、公平公正的原则，对所有玩家的举报进行核实。

第三条

当被举报主播确认有使用其他第三方作弊工具的，除了主播直播的作弊帐号会被永久封禁外，我们还将会根据情节严重程度对违规主播采取如下措施：

轻度违规——全网封禁直播1个月。

中度违规——全网封禁直播3个月。

重度违规——全网封禁直播1年至无限期。

第四条

关于误用插件类工具的情况，我们将会在确认插件类型、核查实际影响、确定为误用且收益、影响较小的情况下，视作轻度违规，予以口头+书面形式的警告。

第五条

短期内有多次轻度违规，则会被视作主观恶意使用第三方工具获取收益，违规主播将受到封号+禁播的处罚；短期内多次出现恶意使用第三方工具获取收益的，将视作严重违规，违规主播将受到全网封禁1年起至无限期的处罚。

第六条

被处罚的主播如对处罚结果和处罚力度存有异议，可按流程发起申诉；申诉处理流程如下：

1. 主播在收到处罚结果后的5个工作日内，向所属直播平台发起申诉。

2. 直播平台联系腾讯直播业务部进行申诉。

3. 腾讯直播业务部联合腾讯游戏安全部门对申诉单进行审核。

4. 审核结果将在7个工作日内反馈至直播平台和被处罚主播处。

第七条

基于腾讯游戏安全检测系统，和各渠道玩家举报信息，核实确认有违规行为的主播，我们在处罚后，也会将处罚名单公布在“腾讯游戏安全中心官网”“腾讯游戏安全官微官博”“直播业务部相关渠道”和对应的游戏官网。

附加条

第一条 违规造成的影响大小、具体收益情况由腾讯方判定。

第二条 封禁申诉和时长申诉需要自行准备相关证明材料，腾讯方不接收无理由申诉。

第三条 申诉完成后，腾讯方不再接受二次申诉。