2021年12月26日，腾讯发布停运通知称，为了提供更优质、稳定的服务，提升服务能力和用户体验，正式将企业QQ升级至腾讯企点。通知显示，企业QQ和营销QQ于2021年10月28日全面停止续费，并于2022年1月31日起全面停止服务和运营，届时用户将无法登录。
值得一提的是，腾讯会协助用户将现有产品升级到腾讯企点产品上，并为用户提供全面的升级保障，包括：
1.为所有临到期（15天内）的用户临时延长到期时间30天（完成升级后延长的时间会在新产品使用期限内扣减），保证顺利升级；
2.给予在2021年12月31日前升级至新产品的用户原价续费活动，产品能力免费提升（特定行业用户将优惠升级到专属行业产品）；
3.自2021年12月26日起，腾讯将为用户安排升级到腾讯企点相关产品的服务，让客户资产和服务在新产品中得到延续和提升。
据悉，企业QQ和营销QQ是由腾讯公司为中小企业搭建的企业级沟通平台，核心功能是帮助企业内外部沟通，强化办公管理。在2021年12月31日之前，企业QQ将升级至腾讯企点的企业主号，营销QQ升级至企点客服标准版企业主号，并享受原价续费服务，历史升级客户可一并享受该活动。
