2021年11月26日,意大利反垄断机构竞争和市场管理局宣布,谷歌和苹果公司因违反意大利《消费者法》,被按照现行法律的最高上限分别处以1000万欧元罚款,理由是这两家公司在收集和使用用户数据时不够透明,并且出于商业目的侵略性地获取用户数据。
意大利竞争和市场管理局(AGCM)认为,即使不存在金钱支出,用户出让个人信息换取谷歌和苹果提供服务的事实说明,用户和两家运营商之间存在消费关系。同时,AGCM还发现,谷歌和苹果都没有提供关于为商业目的获取和使用用户数据的明确和即时信息。
除此之外,意大利竞争和市场管理局认为,谷歌在用户创建账户时,预先设定用户接受传输或将其数据用于商业目的,无须进一步的确认和修改,而苹果在促销活动中,没有给予用户是否将个人数据用于商业目的的选择,这些做法侵犯了消费者的合法权益。