中国国家邮政局实时监测数据显示，我国快递业务量用时仅5个月就已经突破了400亿件，日均业务量超过2.66亿件，日均服务用户超过5亿人次。我国快递业务量自2014年进入“百亿”时代以来，就一直在持续高速增长，据了解，我国快递业务量连续7年稳居世界首位，占全球六成以上。

国家邮政局数据显示，我国快递年业务量首次突破千亿级别，连续八年稳居世界第一。据了解，我国快递网点基本实现了乡镇全覆盖，服务网络加速向村一级延伸，日均服务用户近7亿人次，年新增就业保持在20万人以上。

我国快递业持续快速发展，已经实现从“年均百亿”到“月均百亿”的大跨越。为进一步规范邮政行业发展，提升快递服务质量水平，推动快递业绿色低碳发展，国家标准委发布了《快递包装重金属与特定物质限量》《快递服务》《快递循环包装箱》等五项国家标准，为打造更绿色、更安全、更便利的快递业提供技术...

菜鸟裹裹在上门取件服务推出了一项新功能，商家端的退换货展示从此变得全程可见，大幅减少了包裹停滞、少寄漏寄的纠纷与资损。通过 1 小时上门、全链路跟踪等服务，每单退换货时间平均缩短了 8 小时，商家的物流纠纷率也下降了一半以上。

根据国家邮政局监测数据显示，双十一全天各邮政、快递企业共处理5.35亿快件，是二季度以来日常处理量的3倍,同比增长28.6%，再创历史新高。