滴滴出行宣布公示不诚信用户名单，并表示接下来会定期公示。名单中包括了虚假投诉的乘客、虚假申诉和诱导取消的司机等，他们将被停止服务3-30天。

2020年11月16日，由滴滴出行、亚迪合作设计生产的首款定制网约车D1重磅亮相。这款车型不乏亮点，对汽车交通出行行业来说，或许意味着是新阶段的里程碑。

滴滴拼车更名为青菜拼车，从品牌标识、品牌大使、APP操作界面和游戏互动功能等各个方面向年轻化方向靠拢，以此刺激滴滴拼车业务的增长。

中国旅行社协会成立“在线旅行服务商分会”，已有70多家头部在线旅游企业加入在线旅行服务商分会，共同开创旅游产业新格局，马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡当选分会会长。

英国独立旅行社海斯旅行社（Hays Travel）发布公告称，同意收购并重开Thomas Cook的线下门店，共555家。此前，成立178年的英国老牌航空旅游集团Thomas Cook Group Plc在官网发布消息宣告破产。