菜鸟驿站是全球较大的数字化驿站网络，有效解决了末端配送的痛点，为消费者提供更高效的快递代收、寄递、自提、按需上门和团购、洗衣、回收等社区服务。

菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立的面向社区、校园的第三方末端物流服务平台。在服务物流行业的同时，持续提升末端运作效率，并为用户提供包裹暂存、代寄等服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。