江苏省今年在职称序列中首次增设了快递工程专业，分初级、中级、副高级、正高级4个层次，对应的职称为技术员及助理工程师、工程师、高级工程师、正高级工程师。据悉，苏州22名“快递小哥”及管理人员已获评该专业技术职称。

为进一步减少本市快递外卖骑手交通违法行为，预防和减少各类引发的交通事故，在上海市公安局交通警察总队的牵头组织下，上海28家快递外卖企业今天联合签订骑手交通安全联合承诺，推出使用电子号牌、放宽送餐时间、建立黑榜名单等十大交通安全举措。

国家邮政局发布《关于支持民营快递企业发展的指导意见》。《意见》聚焦民营快递企业面临的困难和问题，从降低企业成本、推动转型升级、营造公平环境、提升保障水平等四大方面，提出12条针对性更强、更实、更管用的新措施。

菜鸟裹裹在上门取件服务推出了一项新功能，商家端的退换货展示从此变得全程可见，大幅减少了包裹停滞、少寄漏寄的纠纷与资损。通过 1 小时上门、全链路跟踪等服务，每单退换货时间平均缩短了 8 小时，商家的物流纠纷率也下降了一半以上。

2020年7月30日，据知情人称，中通快递已经收购了海尔集团旗下的日日顺乐家智能快递柜，交易涉及约3万组智能快递柜。这一事件也被看作是中通“加码“最后一公里，是狙击丰巢还是想赶上顺丰，我们接着看下去。