资料提交与帮助
网店信用指数累加方式 如何获得信用指数
加分项 信用指数 备注
网店资料信息 20
CNPP数据取值(包括在其他网站评级情况,对应我们网站的信用分数) CNPP填写 最高 1800
销售与服务网点数据减半计入网店 系统自动
网店产品信用分数计入 产品数量总和的信用分数除以10
品牌旗舰店(品牌直销)---企业直属或唯一授权开设网店 600 选择其中一项计入
自营商城(品牌直销)---大型购买商城自营店铺或销售的专区
350
特许经销商开设----加盟公司,公司代理、经销处等跟企业有间接关系开启的网店 300
网友开的店没有营业执照 50
用户提供网店 10
专卖店或网店在重要媒体和主流媒体宣传 最高50
广告投入/品牌宣传(互联网/媒体/电视台/电台等) 最高50
在互联网上的知名度/信任度/美誉度/关注程度 最高50
网店规模/总资产/纳税/注册资金与资本 最高50
产品销售网络与国际国内市场占有率 最高50
产品质量稳定与质量安全、性价比,无伪劣产品 最高50
长时间(至少一年以上)无投诉,坚持正品/坚持品质/追求细节/口碑 最高50
网络媒体/社区论坛/百度知道等发现网民/公众对品牌很高的评价/评论 最高50
快递包装设计/网站设计美观性与易用性较高 最高50
销售与服务网点热心社会公益事业,注重环保,节能/节约,利用与回收 最高50
其它优势 最高50
活跃度:1到10 每级对应10
推荐指数:条 网页打分 满分100
服务质量:条 网页打分 满分100
关注指数(点击率/人气): 见上表
发货速度:网页打分 满分100
图片存在被采纳 2/张 产品部分最高20分
扣分项 指数 备注
销售假冒伪劣产品 最高可扣500分/次
虚假信息 最高可扣50分
虚假宣传 最高可扣50分
信息前后矛盾不相吻合 最高可扣50分
服务态度差,售后服务,退款/退货等危机处理不当 最高可扣50分
销售与服务网点无网站或者网店,无明确的投诉/服务电话和联系方式 最高可扣50分
负面评价评论 最高可扣50分
违规和其他情况 最高可扣50分
网友投诉 10/次

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